Analista de Gestão de Pedidos II
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão e acompanhamento da carteira de pedidos, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e excelência no atendimento às demandas internas e externas.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo até a entrega.
- Monitorar o status dos pedidos e assegurar o fluxo adequado das informações entre as áreas envolvidas.
- Atuar como ponto de contato entre as equipes Comercial, Logística, Planejamento e demais áreas de suporte.
- Identificar e solucionar ocorrências relacionadas aos pedidos, minimizando impactos na operação.
- Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
- Garantir o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo.
- Experiência em gestão de pedidos, atendimento de carteira ou áreas correlatas.
- Vivência com sistemas ERP e CRM.
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
- Desejável conhecimento em Power BI.
- Desejável experiência em rotinas de logística, planejamento ou atendimento ao cliente.
- Comunicação: facilidade para interagir com diferentes áreas, garantindo alinhamento e fluxo de informações.
- Resiliência: capacidade de lidar com pressão, mudanças de prioridades e desafios operacionais.
- Senso de Urgência: agilidade na priorização e tratativa de demandas críticas, minimizando impactos ao cliente e à operação.
- Organização: habilidade para gerenciar múltiplas atividades e prioridades, assegurando o cumprimento dos prazos.
Informações adicionais
🎁 Benefícios:
💛 Assistência Médica sem mensalidade (com coopartcipação)
🦷 Assistência Odontológica sem mensalidade
🛒 Vale Alimentação de R$ 400,00 p/m e alimentação no local
💰 PLR de até um salário conforme o atingimento de metas corporativas
🏋️ Gympass
🔒 Seguro de Vida
👨🏼🍼 Licença-paternidade estendida
🧠 Apoio à saúde e bem-estar
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com Gente & Gestão
- Etapa 3: Conversa com Gestão
- Etapa 4: Contratação
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